Por qué y cómo configurar tu perfil de empresa en Instagram
Escrito por Chloe West. Siga a Chloe @ChloeWest28
Cuando Instagram se lanzó por primera vez, las personas y las empresas tenían un único formato de perfil de Instagram. No había campanas ni silbatos, solo una biografía básica y tu feed de Instagram.
Las redes sociales realmente cambian rápidamente, porque en 2016, Instagram introdujo perfiles de negocios. Y desde entonces, el nuevo perfil ha introducido una nueva forma de marketing social.
Y los beneficios de los perfiles empresariales de Instagram han sido significativos.
Desde el inicio de los perfiles de empresa, nacieron los botones de contacto, las compras en Instagram cobraron protagonismo y la plataforma lanzó sus propias analíticas. Y ahora todo el mundo, desde empresas a startups o influencers, tiene un perfil de empresa en Instagram.
Al final de este artículo, entenderás por qué deberías considerar un perfil de empresa en Instagram y cómo crear uno. Empecemos.
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¿Por qué crear un perfil de empresa en Instagram?
Si eres una marca que busca crear seguidores en Instagram y utilizar la plataforma de forma estratégica, necesitas un perfil empresarial de Instagram. Esto se debe a que el perfil de una empresa tiene características que mejoran su usabilidad como marca.
Vamos a sumergirnos en algunos de los mayores beneficios de usar un perfil de negocios de Instagram frente a un perfil personal básico.
1. Te toman más en serio
Echa un vistazo a las diferencias entre los dos perfiles de Instagram a continuación. Probablemente notará algunas de las principales diferencias.
Ignorando ese hecho de que nuestro perfil de empresa de Sprout Social tiene Story Highlights y mi perfil personal no (esa función está disponible en todos los perfiles), qué tienen los perfiles de empresa de Instagram que no incluyen los perfiles personales:
- Un sector/nicho
- Una dirección
- Un botón de contacto justo en el perfil.
Contar con más información y un botón de contacto rápido da a su perfil empresarial un aspecto más profesional. Y ofrece aún más formas de que su público se ponga en contacto con usted.
Como las diferencias entre los dos tipos son tan evidentes, los usuarios de Instagram pueden saber automáticamente cuándo un perfil corresponde a una empresa o a un creador de contenidos, lo que proporciona una mayor sensación de confianza.
Otra forma de generar confianza es publicar y participar de forma constante en Instagram. Pero publicar contenido e interactuar con tu audiencia son solo dos partes de una estrategia de marketing en Instagram. Descarga nuestra completa guía para aprender a alcanzar tus objetivos en Instagram.Publicado en Categorías
Guía de Instagram para marcas: Cómo crear una estrategia de marketing en Instagram
2. Obtendrá acceso a los análisis
Este es uno grande. Cambiar a una cuenta de empresa de Instagram te ofrece la posibilidad de acceder a información integrada sobre tu cuenta y su rendimiento.
Podrás echar un vistazo al rendimiento de tus publicaciones, la actividad de tus seguidores y la audiencia. Aunque esta información no es muy exhaustiva, es un buen vistazo al éxito de tu cuenta y puede darte una idea básica de lo bien que está funcionando tu contenido.
Y para obtener más detalles sobre tus análisis, siempre puedes aprovechar las opciones de análisis de SproutSocial.
3. Puedes añadir enlaces a tus Historias de Instagram
Instagram es tristemente célebre por su incapacidad para enlazar directamente a entradas de blog y páginas de destino desde tus publicaciones, de ahí la popularidad del «enlace en la biografía» y las herramientas diseñadas para recopilar todos tus enlaces recientes o importantes en una página accesible desde Instagram. Sin embargo, las cuentas que tienen más de 10.000 seguidores obtienen acceso a los enlaces swipe up dentro de Instagram Stories, pero solo si esa cuenta es un perfil de empresa de Instagram.
Aunque puede que te lleve un tiempo conseguir que tu cuenta de Instagram alcance los 10.000 seguidores, si creas una estrategia de Instagram exitosa, estarás enlazando contenido en tus Stories en poco tiempo. El uso de enlaces a historias es una forma estupenda de destacar tus contenidos más recientes, resaltar ofertas a corto plazo o resucitar contenidos y productos oportunos basados en las tendencias del momento.
4. Puedes aprovechar la publicidad de Instagram
Los anuncios de Instagram y las publicaciones promocionadas se crean a través del administrador de anuncios de Facebook, lo que significa que debes tener un perfil de empresa de Instagram que esté vinculado a tu página de Facebook para poder crear campañas de anuncios de Instagram.
Para ayudar a generar clientes potenciales, aumentar las conversiones y llegar a ese umbral de 10.000 seguidores más rápidamente, tu marca debería aprovechar la publicidad en Instagram. Si estás luchando por aumentar tu alcance y superar algunos de los retos a los que se enfrentan las marcas por el algoritmo de Instagram, los anuncios de pago pueden ayudarte a dirigirte a audiencias clave.
5. Puedes programar tus publicaciones con antelación
Otra actualización importante de Instagram que ya tiene unos años, pero que tuvo un valor significativo para los profesionales del marketing fue la posibilidad de que los usuarios programaran automáticamente sus publicaciones en lugar de tener que programar un recordatorio para publicar contenido manualmente.
Sin embargo, la posibilidad de utilizar una herramienta de terceros como Sprout Social para programar tu contenido con antelación solo está disponible con los perfiles de empresa de Instagram.
Así que si quieres que la gestión de tus redes sociales sea más sencilla, hazte un favor a ti mismo (y a todo tu equipo de marketing) y cámbiate a una cuenta de Instagram para empresas. Con una herramienta como Sprout, podrás tener una visión más completa de tu próximo calendario de contenidos y será más fácil para todos los que contribuyen a este contenido colaborar.
6. Puedes etiquetar productos en tus publicaciones
Por último, otra gran ventaja que sólo está disponible para las cuentas de empresa es la posibilidad de convertir tu feed en una tienda online.
Etiquetar productos y convertir fotos en publicaciones que se pueden comprar es una forma estupenda de abrir una fuente de ingresos totalmente nueva para tu marca, pero primero tienes que cambiar o configurar tu perfil como cuenta de empresa. Teniendo en cuenta que el 46 % de los usuarios realiza una compra tras ver un producto en Instagram, y que aún son más los que investigan más sobre ese producto después de verlo, tiene sentido facilitar al máximo este tipo de navegación.
Cómo cambiar a una cuenta de empresa de Instagram
Ahora que conoces las ventajas, ¿estás preparado para cambiar tu cuenta a un perfil de empresa de Instagram? Vamos a guiarte a través del proceso para que puedas empezar a beneficiarte de estas fantásticas ventajas.
Paso 1: Ve a la configuración de tu cuenta de Instagram
Ve a tu perfil y, a continuación, toca el menú hamburguesa situado en la esquina superior derecha de la aplicación. Pulsa Configuración y, a continuación, Cuenta para empezar.
Paso 2: Cambiar a la cuenta profesional de Instagram
Una vez en la configuración de la cuenta, verás una llamada a la acción azul en la parte inferior de la página para que cambies a Cuenta profesional.
Toca eso para avanzar con tu gran cambio.
Paso 3: Elegir una cuenta Business
Si seleccionas Business, podrás empezar a recopilar impresiones, alcance y visualizaciones de vídeo en tus informes, así como programar contenidos con antelación mediante herramientas de terceros como Sprout Social.
Instagram ha lanzado recientemente un nuevo tipo de cuenta de empresa: una cuenta de creador de Instagram. Estas son más específicas para influencers, personajes públicos u otro tipo de productores de contenidos, mientras que una cuenta de empresa es mejor para marcas y negocios que venden un producto o servicio.
Esto forma parte del esfuerzo de Instagram por separar aún más a los influencers de las empresas, haciendo más evidente para sus usuarios cuándo una colaboración es una promoción de un influencer y no un anuncio.
Las herramientas que rodean a una cuenta de creador son ligeramente diferentes de las accesibles en una cuenta Business, pero se crearon pensando en el marketing de influencers. También hay más funciones relacionadas con la mensajería y la flexibilidad de los perfiles.
Las principales funciones del perfil de empresa siguen estando disponibles, incluidas las publicaciones que se pueden comprar. Esto significa que los influencers podrán etiquetar los productos que recomiendan directamente en sus publicaciones de Instagram, lo que agilizará aún más las compras para todas las partes implicadas.
Si planeas asociarte con empresas como influencer, querrás crear una cuenta de creador de Instagram. Si no es así, incluso si planeas asociarte con influencers para promocionar tus productos o servicios, querrás crear una cuenta de Instagram para empresas.
Paso 4: Conecta tu página de Facebook
Si vas a crear o cambiar a un perfil de empresa, el siguiente paso es conectar tu página de Facebook. Debes tener acceso de administrador a la página de Facebook de tu empresa para realizar esta acción.
Una vez que hayas confirmado a qué página de Facebook quieres conectarte, tu perfil empresarial estará listo.
Si vas a cambiar a un perfil de creador, todo lo que tienes que hacer es seleccionar una categoría para el tipo de creador que eres.
Cómo volver a una cuenta personal de Instagram
Si decides que una cuenta de empresa o de creador de Instagram no es para ti, es posible (y muy fácil) volver a una cuenta personal.
También puedes alternar entre cuentas de empresa y de creador para encontrar la que tenga más sentido para tu marca.
Todo lo que tienes que hacer es volver a la configuración de tu cuenta, y esta vez la llamada a la acción azul Cambiar a cuenta profesional será sustituida por dos opciones diferentes: Cambiar a cuenta personal o Cambiar a cuenta de creador.
Empieza a aprovechar las herramientas del perfil de empresa de Instagram
¿Estás listo para impulsar tu estrategia de marketing en Instagram? Al cambiar a un perfil de empresa de Instagram, obtienes acceso a muchas más herramientas y ventajas de marca, lo que te permite sorprender a tu público en la plataforma.